无法以彩色模式创建图像数据。

检查以下项目：

文件上是否有接近黑色的颜色？

解决方案

接近黑色（如深绿）的深色文件可能以黑白或灰色模式扫描。

在 [ScanSnap Manager Evernote Edition] 窗口的以下选项卡中设置 [色彩模式] 为 [彩色]。

  • 文件

  • 名片

  • 收据

  • 照片

是否已设置 [色彩模式] 为 [自动] 或 [彩色]？

解决方案

在 [ScanSnap Manager Evernote Edition] 窗口的以下选项卡中设置 [色彩模式] 为 [自动] 或 [彩色]。

如果在 [色彩模式] 中选择 [自动] 时无法创建彩色图像，请改为指定 [彩色]。

  • 文件

  • 名片

  • 收据

  • 照片

文件是否仅在边缘周围有颜色？

解决方案

对于仅在距边缘 16 毫米内的区域内有颜色的文件，可能以黑白或灰色模式扫描。

在 [ScanSnap Manager Evernote Edition] 窗口的以下选项卡中设置 [色彩模式] 为 [彩色]。

  • 文件

  • 名片

  • 收据

  • 照片