Evernote ScanSnap扫描仪帮助
扫描未启动。
- 检查以下项目：
是否已通过 USB 数据线连接计算机和 ScanSnap ？
- 解决方案
使用 USB 数据线连接计算机和 ScanSnap。
如果正在使用 USB 集线器，请直接使用 USB 数据线连接 ScanSnap 和计算机。
ScanSnap 上的“扫描”按钮是否闪烁？
- 解决方案
从计算机和 ScanSnap 上拔下电源线或 USB 总线电源线，然后再插回。
确保插拔电源线的间隔至少有 5 秒。
是否除了 ScanSnap ，还有其他 USB 设备在运行？
- 解决方案
请执行以下操作。
断开计算机的其他 USB 设备，以便仅连接 ScanSnap。
使用 ScanSnap 扫描文件。
再次将其他 USB 设备连接至计算机。
ScanSnap Manager 图标 
是否显示在菜单栏的状态菜单上？
- 解决方案
如果 ScanSnap Manager 图标
未显示在菜单栏的状态菜单上，则从 Finder 的侧栏中选择 [应用程序] → [ScanSnap Evernote Edition] → [ScanSnap Manager Evernote Edition] 以启动 ScanSnap Manager。
菜单栏的状态菜单上的 ScanSnap Manager 图标是否显示为 
？
- 解决方案
请执行以下操作。
关闭自动输稿器进纸斜槽（盖板），然后再打开。
确保至少每隔 5 秒钟开关一次。
如果问题仍然存在，则继续执行步骤 2。
如果正在使用 USB 集线器，请直接使用 USB 数据线连接 ScanSnap 和计算机。
如果问题仍然存在，则继续执行步骤 3。
重新启动计算机。
如果上述步骤未解决问题，请将系统信息的数据附加到电子邮件中，并发送至 印象笔记支持中心。
有关详细信息，请参阅收集系统信息。
是否从睡眠模式恢复计算机？
- 解决方案
要在从待机状态恢复计算机后执行扫描，请移动鼠标或按键盘上的任意键。